Prilikom otvaranja web hostinga, od nas dobijete inicijalne podatke za pristup vašem web prostoru. Nakon što iste preuzmete, savjetujemo vam da odmah promijenite lozinku za pristup FTP/cPanelu. Savjetujemo da uvijek koristite cPanel generiranje lozinki jer je takvo kreiranje lozinki brzo i pouzdano jer se koriste složene forme lozinke.
Često korisnici koriste lozinke koje je njima lako pamtiti, ali zato hakeri do njih dolaze vrlo brzo. postoje softveri koji vam pronađu lozinku u možda par sekundi, ako se znači koristite jednostavnim nazivima za lozinku.
Čak i ako koristite složenu formu lozinke, dobro je povremeno mijenjati lozinku, bar svakih par mjeseci. To se ne odnosi samo na pristupne podatke za FTP/cPanel , nego i na lozinke vaših e-mail adresa i administracije vaših skripti.
Važno je napomenuti da može doći do situacije kada je vaše lokalno računalo, sa kojeg pristupate FTP/cPanelu, zaraženo te vam hakeri na taj način uzimaju pristupne podatke primjerice iz FTP softvera. Kod takvih situacija bitno je naravno što prije promijeniti lozinku, ali je ne odmah upisivati u FTP softver. Prvo treba očistiti računalo i tek kada ste sigurni da ste to uspješno učinili, opet možete upisati pristupne podatke u FTP softver.